Splitit altera a estratégia de cliente

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A empresa de compra agora, pagamento depois, Splitit, está a mudar a forma como trabalha com os comerciantes e adquire novos clientes através de uma parceria com a empresa de telecomunicações Samsung Electronics America.

“A razão pela qual esta é uma grande oportunidade é porque vamos conseguir oferecer [os serviços de pagamento da Splitit] a qualquer consumidor que utilize a sua carteira digital,” disse o CEO Nandan Sheth em uma entrevista esta semana. Antes da parceria, “você tinha que se inscrever ou tinha que inserir suas credenciais.”

A Splitit será a primeira opção de BNPL na Samsung Wallet, que inclui o aplicativo Samsung Pay.

Através da parceria, a empresa de compra agora, pague depois com sede em Atlanta dependerá menos de se inscrever novos clientes e de estabelecer parcerias individuais com comerciantes, e em vez disso, adotará uma abordagem mais ampla, disse Sheth.

Algumas empresas de BNPL exigem que os consumidores se inscrevam no seu serviço ou verifiquem o histórico de crédito dos consumidores. No caso da Splitit, os clientes precisam inserir suas informações de pagamento no checkout de um comerciante parceiro para criar um plano de pagamento, mas a opção BNPL estará disponível para todos com uma carteira digital Samsung, disse Sheth. "Não há novo cartão, não há código QR," disse ele.

Os serviços de pagamento da Splitit — que incluem a opção tradicional de pagamento em quatro que divide um pagamento em quatro parcelas quinzenais — podem ser utilizados em qualquer lugar onde uma carteira digital da Samsung possa ser usada, acrescentou Sheth, o que significa que a empresa é menos dependente de parcerias individuais com comerciantes.

“Esta é a primeira vez no nosso modelo em que não temos que adquirir um comerciante um a um,” disse ele.

A Samsung Wallet não é a única carteira digital que oferece uma opção de comprar agora, pagar depois. O Google Pay fez uma parceria com a Klarna em junho, embora o gigante da pesquisa e tecnologia tenha anteriormente retirado suas opções de BNPL nos EUA. O Apple Pay também faz parceria com a Affirm e a Klarna para oferecer uma opção de comprar agora, pagar depois no checkout.

Empresas como a Affirm também oferecem o seu próprio cartão de débito, que permite aos portadores do cartão utilizar opções de compra agora, pagar depois, onde quer que esses cartões sejam aceites.

Sheth estimou que o número de pessoas que utilizam a carteira digital da Samsung é de cerca de 30 milhões nos Estados Unidos. Um porta-voz da Samsung não respondeu a um pedido de comentário.

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